Графік «гарячих ліній» у спеціалізованій службі «Телефон довіри» за номерами: 15-07, (067) 771-15-07

18 березня — «Профілактика туберкульозу», відповідає лікар-фтизіатр КНП «Новоград-Волинське міськрайТМО» (з 14:00 до 17:00);
25 березня — «Протидія та запобігання дискримінації за расовою ознакою», відповідає представник Новоград-Волинського місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги (з 14:00 до 17:00).
Щоденно, з 8:00 до 12:00 та з 13:00 до 17:00, крім вихідних та святкових днів, працює «гаряча лінія» з виявлення, відповідно до повідомлень, найуразливіших категорій населення, у тому числі — сімей із дітьми, одиноких громадян похилого віку, осіб із функціональними обмеженнями з метою недопущення нещасних випадків, бездоглядності, порушення безпеки життєдіяльності, проходить консультування сімей/осіб військовослужбовців, мобілізованих до Збройних сил України, демобілізованих, переселенців, біженців з автономної Республіки Крим, Луганської, Донецької областей щодо сприяння у вирішенні питань соціального характеру.