Графік «гарячих ліній»

У міській спеціалізованій службі психологічної підтримки діє «Телефон довіри» за номером: 15-07:
08.12.2016 р. — із питань гендерної рівності. Відповідає Л.С.Харченко — головний спеціаліст міського Центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді (з 14:00 до 17:00);
15.12.2016 р. — із питань протидії торгівлі людьми. Відповідає Л.С.Харченко — головний спеціаліст міського Центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді (з 14:00 до 17:00);
22.12.2016 р. — «Візьми дитину у родину». Відповідає О.М.Котова — начальник відділу соціальної роботи міського Центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді (з 14:00 до 17:00);
29.12.2016 — із питань протидії насильства в сім’ї. Відповідає Л.С.Харченко — головний спеціаліст міського Центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді (з 14:00 до 17:00).
Щоденно, з 8:00 до 12:00 та з 13:00 до 17:00, крім вихідних та святкових днів, працює «гаряча лінія» з виявлення, відповідно до повідомлень, найуразливіших категорій населення, в тому числі — сімей із дітьми, одиноких громадян похилого віку, осіб із функціональними обмеженнями, з метою недопущення нещасних випадків, бездоглядності, порушення безпеки життєдіяльності, проходить консультування сімей/осіб військовослужбовців, мобілізованих до Збройних Сил України, демобілізованих, переселенців, біженців з автономної Республіки Крим, Луганської, Донецької областей щодо сприяння у вирішенні питань соціального характеру.