Намагаємося бути аптекою, якій довіряють

Сьогоднішня тривожна ситуація з організаційною законодавчою базою лікарського забезпечення в Україні не може не впливати на результати нашої роботи. Надмірне, економічно не обгрунтоване відкриття, аптечних магазинів у центрі й небажання відкривати на віддалених околицях міста (в районі залізничного вокзалу, «Дружби») негативно впливає на якість лікарського забезпечення.
У місті діяло 28 аптечних закладів, у тому числі — 7 комунальної власності. На одну аптеку припадає менше 2 тисяч населення, в розвинених країнах — від 6 до 9 тисяч. Тільки за 2016 рік відкрито 3 аптеки — в районі автовокзалу, по вул.Шевченка, 41, у магазині «Добриня».
Дослідження показали, що практично всюди держава регулює фармацевтичний ринок, маючи стандарти розвитку фармацевтичної інфраструктури. Це пов’язано з тим, що нерегульований ринок нездатен вирішувати соціальні проблеми. Відкривати завідомо збиткові аптеки ми поки не можемо. В економічній ситуації, яка створилася, ми доставляємо ліки у віддалені райони за зверненнями громадян (телефон: 5-21-47). Всього було звернень 16.
Кадровий супровід аптеки №217 відповідає ліцензійним умовам — 56 спеціалістів. Провізорів — 19, 10 — із категорією, фармацевтів — 37, 6 — із категорією.
Загальний товарообіг складав більше 33 млн. грн., у тому числі роздрібний — більше 28 млн. грн.
Завдяки тому, що на 2016 рік міським головою було виділено значно більше коштів на пільгове забезпечення (це — 1 млн. 986 тис. грн. проти 606000 тис. грн. у 2015 році), практично не було скарг протягом року.
Ці кошти витрачені на забезпечення: хворих дітей-інвалідів — 131100 тис. грн.; хворих епілепсією — 226350 тис. грн.; інвалідів ВВВ — 387463 тис. грн.; онкохворих — 499789 тис. грн.; орфанних захворювань — 274344 тис. грн.; психічних захворювань — 205632 тис. грн.
Всього — 1724680 грн. тільки для шести пільгових категорій.
Відповідно до Постанов Кабміну №1303 від 17.08.1998 р. та №759 від 26.08.2015 р., право на пільгове забезпечення мають 48 категорій та груп населення.
Наша аптека — єдина аптека, що надає фармацевтичні послуги по всьому переліку, та професійність діяльності якої донині не викликає сумнівів.

1. Виготовлено ліків за індивідуальними прописами та в дозах, які не існують у заводських формах, — більше 10 тис. лік. Це ліки, які: а) не мають консервантів; б) інгредієнти індивідуально підібрані; в) значно дешевші заводських.


2. Відпущено більше 15 тисяч підконтрольних препаратів, на які ведеться кількісний облік.


3. Забезпечуємо виконання соціальних програм щодо пільгового забезпечення населення, оскільки бажаючих у місті немає. Виникає питання чому? А тому, що ці препарати реалізуються з націнкою всього 10%. Ліки повинні закуповуватися за задекларованими в Мінздраві цінами. А це значно менші ціни, аніж у простій торгівлі. Головне — ліки повинні бути закуплені за прозорими схемами.


4. Проводимо забезпечення всіх бюджетних структур, організацій та підприємств.

Знаємо, що ціни на ліки — болюче питання. Тому проводимо постійну політику зниження цін.
Середня націнка за останні 3 роки становила: 2014 рік — 22,5%; 2015 рік — 21,5%; 2016 рік — 19%.
Але, у зв’язку з коливанням курсу долара, люди цього не відчувають.
Крім того, всім бюджетним установам, лікарням, школам, дитячим садочкам відпускаємо ліки під 10%.
У нас — прозоре ціноутворення, кожну ціну ми можемо обгрунтувати за всі останні 3-6 років. Асортимент ліків — до 5 тисяч найменувань.
У зв’язку з прийнятою постановою КМУ №862 від 09 листопада 2016 року, з 01.01.2017 р. ціни подешевшали на препарати для лікування серцево-судинних захворювань, астми, інсуліну. Тому що, затверджена жорстко націнка не більше 15%, і держава компенсуватиме значну суму вартості препаратів із 1 квітня 2017 року.
Постійні відвідувачі нашої аптеки мають знижку за картками аптеки — 3%.
За підсумками року в бюджет сплатили 1 млн. 605 тис. 907 грн. 70 копійок. У тому числі в міський — 555 тис. 554 грн. 87 копійки, що на 11455 грн. більше, ніж минулого року.
Середня заробітна плата в 2016 році становила 3099,66 грн. Моя особиста — 5800,00 грн. «чистими».
Налагоджена система якості, розроблений алгоритм вхідного контролю дозволяє бути впевненими, що ліки підприємства ЦМРА №217 — якісні. Хоча на ринку добре почувається фальсифікат. На кожній накладній провізор з якості письмовим підписом підтверджує дозвіл до реалізації кожного препарату, попередньо провівши вхідний контроль якості.
Постачальникам повернуто 1007 уп. за підозрою щодо якості. Проведено аналізів на підтвердження якості виготовлених лікформ — 17280.
Закуплено основних засобів — на 58,7 тис. грн. Проведено ремонтів — на 40000 тис. грн.
Наші взаємовідносини з лікарями підтверджуються постійним зв’язком через систему інформації в різних формах. За минулий рік було проведено 2057 зустрічей, де видавалась інформація по групах препаратів з існуючими цінами. За рік закуплено 142 нових препарати.
Актуальними є питання постійної роботи щодо підвищення знань раціональної фармакотерапії, небезпечних комбінацій ліків, знання міжнародних назв, великої кількості торгових назв на препарати з однаковою діючою речовиною. В аптеці створена можливість конфіденційної розмови кожному хворому з лікарем та провізором. Незважаючи на умови сьогодення, ми намагаємося бути аптекою, якій довіряють.