У Звягелі запровадили платні послуги з догляду за могилами: гроші спрямують на утримання кладовищ

У Звягелі комунальне підприємство міської ради «Звягельсервіс» запровадило платні послуги з прибирання та догляду за могилами. Ініціатива покликана допомогти людям, які не можуть самостійно впорядкувати поховання рідних, а отримані гроші планують спрямовувати на утримання кладовищ.

Про це в етері Українського радіо Житомир розповів начальник управління житлово-комунального господарства та екології Звягельської міської ради Олег Годун.

1. Скільки кладовищ і хто за ними доглядає

У Звягельській громаді налічується 5 кладовищ у межах міста та ще 12 — у старостинських округах. Загальна площа міських кладовищ становить близько 20 гектарів.

За словами Олега Годуна, фінансові можливості не дозволяють утримувати велику кількість працівників — за кожним кладовищем у місті закріплена лише одна людина. Комунальники відповідають за місця загального користування, міжквартальні доріжки та поховання військових, тоді як догляд за окремими могилами в секторах — обов’язок родичів.

1. На фото: кладовище у Звягелі. Фото — Звягельська міська рада.

2. Чому з’явилася платна послуга

Олег Годун розповів, що ідея запровадження платної послуги виникла після аналізу ситуації: частина людей не має змоги регулярно доглядати за могилами — через стан здоров’я або проживання в інших містах чи за кордоном, особливо — після початку повномасштабної війни.

Олег Годун. Фото — Звягельська міська рада.

У громаді вирішили створити альтернативу: тепер жителі можуть замовити прибирання через комунальне підприємство.

«Ми над цим попрацювали й сформували тарифну політику. Тобто, залишили людям вибір. Вони можуть домовитися зі своїми рідними, близькими чи друзями, які перебувають у нашому місті. Багато хто так і робить. Хтось домовляється із людьми, які живуть поруч із кладовищами. У них є контакти, вони знають один одного в обличчя. Є навіть така практика: людина сфотографувала могилу до прибирання, потім після — і надіслала це рідним. Паралельно ми створили альтернативу: наше комунальне підприємство може надати таку послугу офіційно, на платній основі. Її можна попередньо оплатити через комунальні сервіси. Тобто, ми організували цей процес так, щоб людям було максимально зручно скористатися послугою в межах нашої громади», — пояснив керівник управління житлово-комунального господарства та екології.

1. Що входить у послугу і як її замовити

Послуга має гнучку систему: вартість залежить від обсягу робіт.

«Як і будь-яка послуга, вона має мінімальний і максимальний обсяг робіт. Тут усе залежить від розміру пам’ятника та від того, що саме людина хоче зробити: можливо, висадити квіти, а можливо — просто прибрати. Усі деталі обговорюються телефоном, який вказаний на сайті Звягельської міської ради або комунального підприємства. Під час розмови узгоджуються всі нюанси, після чого виставляється рахунок і визначається обсяг послуг», — розповів Олег Годун.

1. На фото: кладовище у Звягелі. Фото — Звягельська міська рада.

2. Серед можливих робіт:

— прибирання території та сухої трави;

— миття пам’ятника;

— висадка квітів;

— укладання плитки.

Оплатити можна як одноразову послугу, так і регулярний догляд — наприклад, кілька разів на рік.

1. Хто користується послугою

За словами Олега Годуна, найбільше цікавляться послугою люди, які перебувають за кордоном або в інших регіонах України. Водночас звертаються й місцеві жителі, які через вік чи стан здоров’я не можуть самостійно доглядати за могилами.

1. На фото: кладовище у Звягелі. Фото — Звягельська міська рада.

2. Кадрова проблема у комунальній сфері

Олег Годун повідомив, що однією з головних проблем залишається нестача працівників. Через війну середній вік робітників зріс до майже 60 років.

«До повномасштабної війни середній вік працівників комунального підприємства становив приблизно 40-45 років. Зараз — уже близько 58. І я зараз говорю саме про чоловіків. У нас працюють люди 58, 63, навіть 65 років — це робітники благоустрою, зокрема ті, хто працює на кладовищах. Звісно, можливо, вони вже не так швидко виконують роботу, як цього іноді очікує громада. І фізично їм складніше справлятися з певними завданнями. Але я щиро вдячний їм за їхні старання, за бажання працювати і за те, що вони продовжують робити нашу громаду кращою», — сказав Олег Годун.

1. Куди підуть отримані гроші

Начальник управління житлово-комунального господарства та екології Звягельської міської ради розповів, що гроші від платних послуг планують спрямувати на: утримання кладовищ; вивезення сміття; закупівлю матеріалів (пісок, щебінь); встановлення баків для води; обрізку аварійних дерев.

Також частину ресурсів використають для мотивації працівників.

1. На фото: кладовище у Звягелі. Фото — Звягельська міська рада.

2. Мета ініціативи

За словами Олега Годуна, мета цієї ініціативи — не лише впорядкувати кладовища, а й відновити культуру догляду за місцями поховань — як важливу частину української традиції пам’яті про рідних.

1. Думки звягельців

Жителька Звягеля Ганна Пелешок сказала Суспільному, що така послуга є необхідною, особливо — в умовах війни. За її словами, багато людей нині перебувають за кордоном і не мають змоги доглядати за могилами рідних. Водночас місця поховань потребують належного впорядкування.

«Раніше людям доводилося звертатися до сторонніх виконавців або самостійно шукати працівників за гроші. Натомість запровадження офіційної послуги може стати зручним рішенням у різних життєвих обставинах, коли немає кому подбати про могилу», — сказала Ганна.

На фото: кладовище у Звягелі. Фото — Звягельська міська рада.

Вважає це рішення доцільним у нинішніх умовах і інша звягелянка Ганна Кармазіна.

«У перспективі варто рухатися до уніфікації вигляду кладовищ — це могло б покращити їхній стан і спростити догляд. Водночас наразі це можливо переважно для нових поховань, а також через поступову просвітницьку роботу серед населення щодо сучасних практик пам’ятування», — сказала Ганна.

За її словами, нині більшість поховань є індивідуальними, відповідно й догляд за ними здійснюється окремо.

«Коли кожне окреме поховання є унікальним, має місце індивідуальний догляд. Якщо ж ці послуги не прописані у законодавстві, як обов’язкові для комунальників, цілком можливе запровадження їх на платній основі. Адже це не лише покращить загальний вигляд кладовищ, а й дозволить розширити можливості комунальних підприємств, залучити додаткові фінанси для їх якісної роботи», — розповіла звягелянка.

Вона вважає, що важливо зберегти вибір для жителів міста: доглядати за могилами самостійно або користуватися відповідними послугами.

«Населенню варто поступово переходити до більшої особистої відповідальності, не очікуючи, що всі базові питання вирішуватиме держава. У цьому контексті рішення виглядає виправданим. Логічним також є запровадження обов’язку з прибирання, але зі збереженням вибору: здійснювати його самостійно або користуватися відповідними послугами. У ширшій перспективі подібний підхід може застосовуватися не лише до утримання кладовищ. Водночас важливо, щоб нарахування та використання отриманих за послуги грошей були повністю прозорими для населення», — сказала Ганна Кармазіна.

Суспільне Житомир