Замовляйте обмін посвідчення водія, виданого вперше на 2 роки, онлайн та отримуйте його в черговому сервісному центрі МВС

Нещодавно водіям, у яких у період карантину закінчився 2-річний термін дії посвідчень водія, надана можливість замовити їх обмін онлайн через Електронний кабінет водія, завантажити та користуватися новим е-посвідченням водія через додаток «Дія», а пластиковий документ отримати в обраному територіальному сервісному центрі МВС у зручний час після офіційного завершення карантину.
Наразі ми пропонуємо ще один варіант отримання цієї послуги.
Відтепер, якщо водій при замовленні обміну посвідчення водія в Електронному кабінеті водія обере місцем отримання документа черговий територіальний сервісний центр МВС, він зможе користуватися е-посвідченням водія через додаток «Дія» і отримати пластикове посвідчення водія під час карантину. У Житомирській області черговий сервісний центр знаходиться за адресою: Житомирський р-н, с.Довжик, вул.Богунська, 1А.
Відеоінструкція, як скористатися послугою в декілька кліків, розміщена на сайті Головного сервісного центру МВС.
Для обміну посвідчення водія, отриманого вперше на 2 роки, необхідно:

  • зайти в Електронний кабінет водія, обравши зручний спосіб ідентифікації — за допомогою КЕП, BankID або MobileID;

  • перейти в розділ «Електронні послуги» та обрати пункт «Електронні послуги»;

  • перейти на сторінку «Відновлення та обмін посвідчення водія»;

  • заповнити обов’язкові поля та прикріпити сканкопію медичної довідки з обох сторін (формату.pdf);

  • обрати: зручний територіальний сервісний центр МВС (у т.ч. й той, що наразі є черговим) — якщо під час карантину користуватиметесь е-посвідченням, а пластикове посвідчення водія буде видано після закінчення карантину; черговий територіальний сервісний центр МВС, — якщо бажаєте отримати пластикове посвідчення водія до завершення карантину;

  • підписати заяву за допомогою КЕП;

  • сплатити за послугу особистою банківською картою;

  • перевірити надходження на свою електронну пошту квитанції про сплату за послугу;

  • після отримання на свою електронну пошту листа від ТСЦ МВС про обробку заявки, необхідно направити у відповідь номер квитанції про сплату послуги;

  • після оновлення посвідчення водія в Електронному кабінеті водія, нове е-посвідчення водія (з терміном дії 30 років) з’явиться в застосунку «Дія» протягом доби;

  • надавши адміністратору необхідний пакет документів, отримати готове посвідчення водія можливо, залежно від попереднього вибору: в обраному ТСЦ центрі МВС — у зручний час після офіційного завершення карантину; у черговому ТСЦ МВС — дату і час візиту під час карантину повідомляє адміністратор на електронну пошту.


Нагадуємо, що в Електронному кабінеті водія доступні й інші онлайн-послуги:

  • верифікація даних посвідчення водія та свідоцтва про державну реєстрацію транспортного засобу;

  • відновлення втраченого або викраденого посвідчення водія;

  • призначення належного користувача;

  • перевірка наявності та оплата адміністративних правопорушень;

  • перевірка транспортного засобу за VIN-кодом.


За попереднім записом у телефонному режимі та надсиланні сканкопій документів на електронні адреси чергових територіальних сервісних центрів МВС, можна отримати такі невідкладні послуги:

  • державну реєстрацію нових транспортних засобів;

  • перереєстрацію транспортного засобу, у зв’язку із втратою або викраденням свідоцтва про реєстрацію авто;

  • відновлення посвідчення водія, у разі його втрати або викрадення;

  • видачу свідоцтва про допущення транспортних засобів для перевезення небезпечних вантажів;

  • реєстрацію/перереєстрацію та зняття з обліку транспортних засобів тільки для медичних і дипломатичних установ.


Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за телефоном: (044) 290-19-88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС, дізнатися новини сервісних центрів MBC — на сайті Головного сервісного центру МВС.
За інформацією регіонального сервісного центру в Житомирській області