У нас багато говорять про введення талонів у міськрайТМО і про те, яка це важлива ознака цивілізованого суспільства. Значно менше — про труднощі, з якими доводиться стикатися на цьому шляху, і як швидко «лягає» система, щойно у талонній черзі з’являються люди «ікс», яким під кожним кабінетом, забувши про причини звернення до лікарні, слід доводити,