Відповідно до вимог чинного законодавства та з метою створення необхідних умов для реалізації конституційних прав громадян на звернення, міським головою Віктором Весельським підписано розпорядження від 10.12.15 р. №247(о), яким затверджено графік особистого прийому громадян у міській раді міським головою, секретарем міської ради, першим заступником міського голови, заступниками міського голови, керуючим справами виконавчого комітету, керівниками управлінь та відділів міської ради. Також цим розпорядженням затверджено графік проведення прямих телефонних ліній із громадянами міста.
Отож, відповідно до розпорядження міського голови, особистий прийом громадян у міській раді відбуватиметься за наступним графіком:

• щоп’ятниці, з 10:00 до 16:00, — міський голова Весельський Віктор Леонідович та секретар міської ради Пономаренко Олена Анатоліївна;


• щовівторка, з 15:00 до 17:00, — перший заступник міського голови Колотов Сергій Юрійович;


• перша та третя середа місяця, з 14:00 до 17:00, — заступник міського голови Бондаренко Юлія Олександрівна;


• перший та третій четвер місяця, з 14:00 до 17:00, — заступник міського голови Гвозденко Оксана Василівна;


• друга та четверта середа місяця, з 14:00 до 17:00, — заступник міського голови Шутова Лариса Валентинівна;


• другий та четвертий четвер місяця, з 14:00 до 17:00, — заступник міського голови Юсипець Юрій Григорович;


• щопонеділка, з 14:00 до 17:00, — керуючий справами виконавчого комітету міської ради Ружицький Дмитро Аркадійович.

Що ж до особистого прийому громадян керівниками управлінь та відділів у міській раді, то:

• другий та четвертий четвер місяця, з 09:00 до 12:00, особистий прийом громадян проводитиме начальник управління житлово-комунального господарства, енергозбереження та комунальної власності Богданчук Олександр Володимирович;


• друга та четверта середа місяця, з 09:00 до 12:00, — начальник відділу з питань охорони здоров’я Дутчак Любомир Романович та в.о. начальника управління праці та соціального захисту населення Хрущ Лілія Василівна;


• щовівторка, з 09:00 до 12:00, — начальник управління містобудування, архітектури та земельних відносин Гудзь Дмитро Сергійович;


• щовівторка, з 08:00 до 10:00, — начальник відділу економічного аналізу та планування Карпінська Світлана Станіславівна;


• перша та третя середа місяця, з 09:00 до 12:00, — начальник відділу підприємницької діяльності Данилюк Олена Володимирівна;


• перший та третій четвер місяця, з 09:00 до 12:00, — начальник управління освіти і науки Ільяхова Ольга Володимирівна та начальник управління у справах сім’ї, молоді, фізичної культури та спорту Гамма Володимир Михайлович;


• друга та четверта середа місяця, з 09:00 до 12:00, — начальник служби у справах дітей Місюра Людмила Аполлінаріївна та директор Центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді Борис Наталя Петрівна.

З повним текстом розпорядження можна ознайомитися на офіційному сайті Новоград-Волинської міської ради у рубриці «Нормативна база» — «Розпорядження міського голови».